常见问题
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阅读与选购帮助
文章里的配件规格能直接下单吗？
建议在下单备注中填写车架号后八位、年款与安装位置，服务人员会复核接口和版本后再确认发货，避免因年款差异造成错配。
页面没有列出我的车型怎么办？
提交车型、年款、排量与所需配件名称，我们会按现有目录继续查询，并回复可选规格、库存状态与预计交付时间。
收到配件后如何核对是否正确？
先对照包装标签、接口位置与安装孔位，保留原包装和随附单据。发现规格不一致时及时联系售后处理，不要先行安装。
批量采购能否提供报价？
可以提交数量、交付城市与期望到货时间，我们会按库存分布与物流情况给出报价，并说明分批出库或集中发货的安排。
需求核对
把车型、年款与配件需求发给我们
填写基本信息后，服务人员会按目录核对接口、版本与库存，再回复可选规格和预计交付时间。批量采购、维修门店配货与售后处理也可以在这里提交。
- 车架号核对接口
- 三仓库存就近安排
- 售后问题按流程处理